4月29日，酷派官方微博发布了一张“如有跟进免费送机，90天换机2年质保，高品质敢承诺”的长图海报，在网上引起了热烈讨论。根据海报信息，国内任一头部手机厂商在一年内跟进酷派提出的“90天换机2年质保”售后标准，酷派都将提供1000台酷派手机免费抽奖以示祝贺，以此倡导共同提升行业售后标准。
众所周知，受经济、疫情、消费等大势影响，当前消费者的换机周期普遍达到了2~3年甚至更久，而目前绝大多数智能手机的售后承诺只能做到“1年质保+15天换机”，手机使用周期与质保期之间的不匹配，让用户的用机成本无形中大大增加。
为了解决用户的这一痛点进而保障用户权益，酷派率先推出了“90天换机、2年质保”的售后承诺，直接将行业的售后服务标准提高了1倍以上，几乎覆盖了用户整个用机周期，可以说是做到了行业的“标杆”。此标准截至目前尚无其它厂商跟随。
而酷派之所以“敢为人先”，主要得益于其对自身产品品质的自信以及长久以来积累的雄厚研发实力和行业眼光。据悉，酷派COOL 20 Pro作为酷派宣布回归中国市场的首部全新力作，定位“新一代影音娱乐神器”，自发布以来就收获了无数奋斗者的青睐。在消费升级和短视频时代的大背景下，酷派COOL 20 Pro作为一款起售价千元的新机，在影音模块进行了越级的设计和优化，不仅拥有120Hz智能变速高刷屏，支持好莱坞色域标准DCI-P3色域，同时还搭载了对称式立体声双扬声器，给奋斗者带来了出众的影音娱乐体验。
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与此同时，酷派COOL 20 Pro还搭载了天玑900芯片，用更快的响应速度保证了各款游戏大作的高帧率稳定运行，搭配系统级省电优化，让用户的娱乐时间更长更尽兴。可以说，酷派COOL 20 Pro无论在产品力还是使用体验上，都达到了第一梯队的水准，完全不输任何同等价位的竞品。
当然，高质量产品的背后不仅是出色的配置，还有对质检的严格把控。作为最早一批进入美国、日本等高标准通讯市场的中国通讯企业，酷派在全国范围内建立了超过30间国际标准的实验室，所有产品在交付用户之前都要经过多道严苛测试，严格保证产品的质量。
而且，为了打造出基于用户真实需求的高品质产品，在今年3月，酷派特地开展了“品质服务月”活动，派服务工程师和硬件工程师深入一线服务站，为用户解答疑惑和维修手机，同时聆听用户对手机的真实需求，切实解决困扰用户的痛点。
在日益激烈的市场竞争中,产品的价格和技术差别正在逐步缩小,品质和服务的双重保障才是品牌更应着力比拼的出发点和归宿。这一点,不仅是酷派正在努力的，同时也是整个手机行业需要追求的。返回搜狐，查看更多